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资讯快报:看病法宝——【医院自助打单机】试用成功

发布日期:2015-6-19 信息来源:佛山市南海里水锐铠金属制品有限公司 浏览次数:3654次

,在市李惠利医院学习体验新型的看病“法宝”——自助终端设备,向全市各大医院推广。当天,有来自20多家医院派员取经学习。
“针对患者就诊时的‘三长一短’现状,即挂号、取药、缴费时间长,看病时间短,该机器实现了自助缴费、所有银行的银联卡扣款、打印报告单、提前预约挂号等功能,大大节省了病人的看病时间。”李惠利医院财务科长陈峰介绍。陈科长说,该院自去年11月起多方面投放15台“自助挂号缴费打单机”于医院的门诊、急诊和住院大厅,现已被越来越多的患者接受使用,“刚投入时患者不习惯,即使收费窗口队伍排的水泄不通也不愿使用这机器,尤其是老年病人。后来在工作人员的慢慢引导帮助下,患者开始熟悉并习惯于它了。”
昨天,笔者也体验了一把看病“法宝”带来的便利。 下午三点左右,该院的每个收费窗口都有十来位病人排队等候,从挂号到缴费每个项目每次排队大概需要五分钟左右。而在医院工作人员的引导下,笔者通过就诊一卡通先挂号未付费仅用了十几秒时间,拿着挂到的号到医生处看完病再来到“自助挂号缴费打单机”用银联卡一并缴纳挂号费和药费,仅用了30秒时间。从挂号到取到药,整个看病过程大概花费八分钟。“在我们的积极引导下,使用过一次该机器后的患者次看病基本都会选择它。”李惠利医院工作人员告诉笔者。
据悉,该自助挂号缴费机自去年11月初试运行以来,医院每天有三四百人通过该机器完成自助挂号缴费服务,分流了约10%左右的门诊病人。该机器的投放使用受到了不少患者的肯定。
昨天,市卫生局副局长邹鸣飞说,自助挂号缴费打单机近期在宁波各大医院推广使用。
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医院自助打单机

文章来源于:http://www.chinaruikai.com/News-Detail.asp?Id=951

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