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由于触控一体机具有图形、文字、声音甚至是活动图像的特点，对教育、教学过程具有许多特别有价值的特点和功能，这些特点和功能都是其他媒体(如幻灯片、投影、电影、音频、视频、电视等)。)所不具备或是不完全具备的。多媒体技术是以计算机为中心，把语音处理技术、图像处理技术、视听技术集成在一起，并将语音信号、图像信号通过模数转换成统一的数字信号，这样，计算机就可以非常方便地对它们进行存储、处理、控制、编辑、变换，也可以进行查询、检索。充分发挥多媒体教学的优势，对培养学生的创造性思维，具有重要作用。
众所周知，在传统的教学过程中，一切都是由老师决定的。从教学内容、教学策略、教学方法、教学步骤甚至学生做练习都是事先安排好的，学生只能被动地参与过程，即处于被灌输的状态。而在多媒体计算机等交互式学习环境中，学生可以根据自己的学习基础、学习兴趣选择自己想学的内容，可以选择适应自己实践水平的教学软件，如果教学软件比较好，甚至可以选择教学模式，例如，可以采用个性化教学模式，也可以采用协商讨论模式。让电脑像学习伙伴一样与你交谈。也就是说，学生在这样一个互动的学习环境中有主动参与的可能性，而不是一切都由老师安排，学生只能被动接受。根据认知学习理论，人们的理解不是由外部刺激直接给予的，而是外部刺激与内部心理过程之间的相互作用，须充分发挥学生的主动性和积极性，才能获得有效的认知，为学生的积极参与发挥主动性和积极性创造良好的条件。
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