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◎商场自助终端设备◎对老年人的“照顾”

发布日期:2016-1-8 信息来源:佛山市南海里水锐铠金属制品有限公司 浏览次数:1950次

调查中记者发现,因不熟悉商场自助终端设备操作,老年人向陌生人求助反被骗的案例在各地媒体的报道中屡见不鲜。在实地走访中记者也看到,虽然银行、手机营业厅等地方配备了专门的服务引导人员,但当来办理业务人员较多时,服务人员也难以一一照顾。“有些机子旁边还可以找到人问问,没人的情况下,就操作不了了。”市民王先生说,有一次急着用钱,但自己又不会用ATM机,zui后幸好有个小姑娘给帮忙解决了。大部分受访的老人都表示,不是自己不想用,而是不熟悉使用规则,又找不到人协助指点,如果不是十分着急,他们也不愿意向陌生人求助。

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文章来源于:http://www.chinaruikai.com/News-Detail.asp?Id=1210

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